Términos y Condiciones de Uso y Contratación de AgroCampos del Levante, S.L.
Última actualización: 15 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso y, en su caso, la contratación de los servicios ofrecidos por AgroCampos del Levante, S.L., con domicilio en Calle de Alcalá, 128, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
La utilización de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar los servicios o de contratar cualquier prestación ofrecida por AgroCampos del Levante, S.L..
1. Introducción y aceptación de los términos
El presente documento establece las condiciones aplicables a la relación entre AgroCampos del Levante, S.L. y los usuarios, clientes o terceros que accedan a sus servicios, ya sea de forma presencial, telefónica, por correo electrónico o a través de cualquier otro medio habilitado por la empresa.
La aceptación de estos Términos y Condiciones tendrá lugar en el momento en que el usuario:
- solicite información o presupuesto;
- contrate cualquiera de los servicios ofrecidos;
- acepte una propuesta comercial, orden de trabajo o encargo;
- o utilice de cualquier modo los servicios de AgroCampos del Levante, S.L..
En caso de contratación en nombre de una persona jurídica, quien actúe declara ostentar facultades suficientes para vincular a dicha entidad.
2. Alcance de los servicios
AgroCampos del Levante, S.L. presta servicios relacionados con la actividad agrícola, incluyendo, entre otros:
- Producción y cultivo de hortalizas.
- Gestión integral de fincas agrícolas.
- Asesoramiento en riego eficiente y fertirrigación.
- Planificación de siembra y rotación de cultivos.
- Control fitosanitario y seguimiento técnico de cultivos.
- Comercialización y distribución de productos agrícolas.
El alcance concreto de cada servicio se determinará en la propuesta, presupuesto, contrato, orden de trabajo o documento equivalente aceptado por el cliente. Salvo pacto expreso en contrario, los servicios se prestarán conforme a criterios técnicos, agronómicos y de buena práctica profesional, sin que ello implique la asunción de resultados garantizados, especialmente en actividades sujetas a factores climáticos, biológicos, sanitarios o de mercado.
Cualquier servicio adicional, modificación de alcance o actuación no prevista inicialmente deberá ser aceptada por ambas partes y podrá dar lugar a una revisión del precio y de los plazos.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada sobre las fincas, cultivos, instalaciones, productos o necesidades objeto del servicio.
- Permitir el acceso a las parcelas, instalaciones y documentación necesaria para la correcta prestación del servicio, cuando proceda.
- Observar las instrucciones técnicas, fitosanitarias, de seguridad y de uso proporcionadas por AgroCampos del Levante, S.L..
- Contar con las licencias, autorizaciones, seguros y permisos exigibles para la explotación agrícola, comercialización o distribución, cuando sean de su titularidad o responsabilidad.
- No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la normativa aplicable.
- Abonar los importes pactados en los plazos convenidos.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados de la inexactitud de la información facilitada, del incumplimiento de sus obligaciones, del uso indebido de las recomendaciones técnicas o de la falta de adopción de medidas preventivas razonables en la explotación agrícola.
En materia fitosanitaria, el usuario reconoce que la aplicación de tratamientos, productos o medidas de control deberá realizarse conforme a la normativa vigente, a las indicaciones del fabricante y a las recomendaciones técnicas emitidas por personal competente.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto, tarifa, contrato o propuesta comercial aceptada por el cliente. Salvo indicación expresa, los importes se entenderán en euros e incluirán o no los impuestos aplicables según se especifique en la oferta.
AgroCampos del Levante, S.L. podrá exigir, en función del servicio, un pago anticipado, provisión de fondos o hitos de facturación vinculados al avance de los trabajos.
Salvo pacto distinto, las condiciones generales de pago serán las siguientes:
- El pago deberá efectuarse en el plazo indicado en la factura o documento de cobro.
- El impago facultará a AgroCampos del Levante, S.L. para suspender o paralizar la prestación del servicio hasta su regularización.
- Los retrasos en el pago podrán devengar los intereses de demora legalmente aplicables y los gastos de gestión de cobro que procedan conforme a derecho.
- Los gastos bancarios derivados de transferencias, devoluciones o incidencias de pago serán a cargo del cliente, salvo que la ley disponga otra cosa.
En caso de servicios recurrentes o campañas agrícolas, la facturación podrá realizarse por periodos, fases o unidades de producción, según la naturaleza del encargo.
5. Política de cancelación y reembolsos
Dada la naturaleza de los servicios agrícolas, técnicos y operativos prestados por AgroCampos del Levante, S.L., la cancelación de encargos puede implicar costes ya incurridos, reservas de recursos, adquisición de insumos, desplazamientos, planificación de personal o compromisos con terceros.
Salvo que el contrato o presupuesto establezca condiciones específicas, se aplicarán las siguientes reglas:
- Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a través de los canales de contacto indicados.
- Si la cancelación se produce antes del inicio de la prestación, podrán descontarse los gastos efectivamente incurridos y debidamente justificados.
- Si el servicio ya se hubiera iniciado, el cliente deberá abonar la parte proporcional ejecutada, así como los costes no recuperables.
- No procederá reembolso respecto de trabajos ya realizados, asesoramientos emitidos, visitas técnicas efectuadas, materiales consumidos o productos adquiridos por encargo del cliente.
En caso de desistimiento o resolución cuando legalmente resulte aplicable, se estará a lo dispuesto en la normativa de consumidores y usuarios, siempre que el cliente tenga la condición legal de consumidor y el servicio no quede excluido por su naturaleza o por haberse ejecutado total o parcialmente.
Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán por el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo acuerdo distinto o imposibilidad técnica.
6. Limitación de responsabilidad
AgroCampos del Levante, S.L. prestará sus servicios con la diligencia exigible conforme a la normativa aplicable y a la práctica profesional del sector agrícola. No obstante, el usuario reconoce que los resultados pueden verse afectados por factores ajenos al control de la empresa, tales como condiciones meteorológicas, plagas, enfermedades, disponibilidad hídrica, calidad del suelo, decisiones de terceros, alteraciones del mercado o actuaciones administrativas.
En la máxima medida permitida por la ley, AgroCampos del Levante, S.L. no será responsable por:
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de producción o pérdida de beneficios;
- incumplimientos derivados de información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente;
- daños ocasionados por el uso inadecuado de recomendaciones técnicas o de productos suministrados por terceros;
- interrupciones o retrasos causados por fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable;
- resultados adversos derivados de decisiones adoptadas por el cliente contra el criterio técnico recomendado.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la derivada de dolo, negligencia grave o de cualesquiera derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los contenidos, metodologías, informes, planes de cultivo, documentos técnicos, materiales gráficos, marcas, logotipos, textos, fotografías, diseños, bases de datos y demás elementos puestos a disposición del usuario por AgroCampos del Levante, S.L. están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El cliente adquiere únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable sobre los materiales entregados, exclusivamente para la finalidad para la que fueron contratados.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión o explotación con fines distintos de los autorizados, salvo autorización previa y por escrito de AgroCampos del Levante, S.L. o habilitación legal.
Los informes técnicos o recomendaciones elaborados para un cliente concreto no podrán ser reutilizados, divulgados o comercializados a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.
8. Protección de datos y privacidad
AgroCampos del Levante, S.L. tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos facilitados serán tratados con las siguientes finalidades, según proceda:
- gestionar solicitudes de información, presupuestos y contratación;
- prestar los servicios solicitados y realizar su seguimiento técnico y administrativo;
- emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
- mantener comunicaciones relacionadas con el servicio;
- atender consultas, incidencias y reclamaciones;
- en su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares, cuando exista base legitimadora para ello.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado cuando sea necesario, y/o el interés legítimo, según corresponda.
Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, entidades financieras, asesores, proveedores tecnológicos o terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.
El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario podrá solicitar la política de privacidad específica de AgroCampos del Levante, S.L..
9. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales aquellos acontecimientos imprevisibles o, siendo previsibles, inevitables, ajenos al control razonable de la parte afectada.
A título enunciativo, podrán considerarse supuestos de fuerza mayor: fenómenos meteorológicos extremos, sequías, inundaciones, heladas, incendios, plagas extraordinarias, enfermedades vegetales de carácter excepcional, pandemias, huelgas generales, cortes de suministro, averías graves, actos de autoridad, conflictos armados o restricciones administrativas sobrevenidas.
La parte afectada deberá comunicar la situación a la otra parte tan pronto como sea razonablemente posible y adoptar medidas razonables para mitigar sus efectos. Si la situación se prolongara de forma que impidiera definitivamente la ejecución del servicio, las partes podrán resolver el contrato sin responsabilidad adicional, liquidando las prestaciones efectivamente realizadas.
10. Modificaciones de los términos
AgroCampos del Levante, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones por razones legales, técnicas, operativas o comerciales.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación o desde la fecha indicada expresamente. Cuando la naturaleza de la relación contractual lo requiera, se notificará a los clientes afectados por medios razonables.
La continuidad en el uso de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable y a los contratos vigentes.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos, y salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con AgroCampos del Levante, S.L. a través de:
- Razón social: AgroCampos del Levante, S.L.
- Domicilio: Calle de Alcalá, 128, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cláusula de salvaguarda
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada o limitada en la medida necesaria, sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto del documento.
Las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, refleje la finalidad económica y jurídica de